服務(wù)目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)顧客的最大滿意 我們將致力于創(chuàng)建全心的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建強(qiáng)調(diào)顧客參與沒有距離感的服務(wù)體系。通過服務(wù)建立全心的企業(yè)與顧客的關(guān)系,使企業(yè)與顧客成為一體,同顧客共同創(chuàng)造高品質(zhì)的生活。
售前服務(wù)
根據(jù)用戶需要,從用戶角度出發(fā)提供相應(yīng)的技術(shù)建議及系統(tǒng)資料;回答用戶提出的各種問題;從技術(shù)可行性角度,介紹產(chǎn)品的技術(shù)和應(yīng)用,提供演示平臺進(jìn)行現(xiàn)場參觀和考察。
售后服務(wù)
我公司嚴(yán)格按合同期限時間交貨,提供性能技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)配件。我公司客戶工程師提供技術(shù)指導(dǎo)及服務(wù)支持,全力協(xié)助用戶的使用。我公司銷售人員及客戶工程師將不定期對公司產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行跟蹤、維護(hù),積極與用戶交流互動。
我們的服務(wù)人員會誠懇、耐心接受您所提出的建議和意見,快捷、準(zhǔn)確、詳細(xì)地解答您提出的各種疑問